¿Borraste por error un mensaje, una foto o un video en WhatsApp y creés que lo perdiste para siempre? ¿O tu celular está lento porque los archivos de la app ocupan demasiado espacio? Aunque WhatsApp no tiene una “papelera” como tal, existen trucos para recuperar conversaciones y archivos o liberar memoria sin riesgos. En julio 2025, con millones de argentinos usando WhatsApp a diario, estos consejos son clave para mantener tus chats seguros y tu teléfono optimizado. En esta nota, te explicamos paso a paso cómo recuperar mensajes borrados, dónde encontrar archivos ocultos y cómo vaciar chats sin perder lo esencial. ¡Seguí leyendo y tomá el control de tu WhatsApp!
¿Perdiste un chat importante o tu celular está sin memoria por WhatsApp?
¿Borraste por error un mensaje, una foto o un video en WhatsApp y creés que lo perdiste para siempre? ¿O tu celular está lento porque los archivos de la app ocupan demasiado espacio? Aunque WhatsApp no tiene una “papelera” como tal, existen trucos para recuperar conversaciones y archivos o liberar memoria sin riesgos. En julio 2025, con millones de argentinos usando WhatsApp a diario, estos consejos son clave para mantener tus chats seguros y tu teléfono optimizado. En esta nota, te explicamos paso a paso cómo recuperar mensajes borrados, dónde encontrar archivos ocultos y cómo vaciar chats sin perder lo esencial. ¡Seguí leyendo y tomá el control de tu WhatsApp!
¿Por qué WhatsApp no tiene una papelera tradicional?
A diferencia de otras apps, WhatsApp no almacena chats en sus servidores por su política de privacidad y cifrado de extremo a extremo. Sin embargo, ofrece alternativas como las copias de seguridad en Google Drive (Android) o iCloud (iPhone), que actúan como una “papelera oculta” para recuperar datos. Además, en Android, los archivos multimedia pueden permanecer en carpetas internas del celular incluso tras borrarlos en la app. Según un informe, el 80% de los usuarios no sabe cómo usar estas funciones, lo que lleva a pérdidas de datos o celulares saturados. ¡Conocé cómo evitarlo!
Cómo recuperar chats y archivos borrados en WhatsApp
Si eliminaste un chat importante, seguí estos pasos del sitio oficial de WhatsApp para restaurarlo desde la copia de seguridad:
- Verificá tu copia de seguridad: En WhatsApp, andá a Ajustes > Chats > Copia de seguridad. Chequeá la fecha del último respaldo en Google Drive (Android) o iCloud (iPhone). Si es anterior a la eliminación, ¡podés recuperar tus datos!
- Desinstalá y reinstalá WhatsApp: Eliminá la app de tu celular y volvé a descargarla desde Google Play o App Store.
- Restaurá el respaldo: Al abrir WhatsApp, verificá tu número de teléfono (y Apple ID en iPhone). La app te ofrecerá restaurar el historial de chats. Tocá “Restaurar” y esperá.
- Dato clave: Activá la opción “Incluir videos” en la copia de seguridad para recuperar videos. Si no, solo se guardarán mensajes, fotos y audios.
- Seguridad extra: Podés recibir un código por SMS o llamada para verificar tu identidad si no usás verificación en dos pasos.
Nota: Los mensajes enviados o recibidos después de la última copia se perderán. Hacé respaldos diarios para evitar esto.
Cómo encontrar archivos multimedia en Android
Aunque borres una foto o video de un chat, puede seguir en tu celular. Seguí estos pasos:
- Abrí la app de “Archivos” o “Mis Archivos” (descargala desde Play Store si no la tenés).
- Navegá a Almacenamiento interno > Android > Media > com.whatsapp > WhatsApp > Media.
- Buscá en carpetas como WhatsApp Images, WhatsApp Video o WhatsApp Documents. Ahí encontrarás archivos que creías eliminados.
- Tip local: En Argentina, apps como Files de Google son populares para gestionar estos archivos. Descargala gratis desde Play Store.
Cómo liberar espacio en WhatsApp sin perder chats importantes
Si tu celular está lento por los archivos de WhatsApp, seguí estos pasos para limpiarlo:
- Vaciar un chat individual o grupal:
- Abrí el chat en la pestaña Chats.
- Tocá el ícono de tres puntos (o “Más” en iPhone) y seleccioná “Vaciar chat”.
- Marcá o desmarcá la casilla “Eliminar también de la galería del dispositivo los archivos multimedia”.
- Tocá “Vaciar chat”.
- Vaciar todos los chats:
- Andá a Ajustes > Chats > Historial de chats > Vaciar todos los chats.
- Elegí si querés borrar archivos multimedia de la galería o mensajes destacados.
- Confirmá con “Vaciar chats”.
- Truco extra: En Ajustes > Almacenamiento y datos > Administrar almacenamiento, podés ver qué chats ocupan más espacio y eliminar archivos específicos.
Importante: Estos pasos no eliminan contactos ni grupos, y los chats vaciados se pueden recuperar desde una copia de seguridad reciente, siempre que no se haya actualizado después.
Errores a evitar al gestionar WhatsApp
- No activar copias de seguridad: Sin respaldo, no hay forma de recuperar chats borrados. Configuralo en Ajustes > Chats > Copia de seguridad.
- Borrar sin verificar: Revisá qué archivos vas a eliminar para no perder fotos o videos importantes.
- Ignorar la memoria caché: Borrar la caché de WhatsApp (Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp > Borrar caché) libera espacio sin afectar chats.
- No actualizar la copia de seguridad: Hacé respaldos frecuentes para no perder mensajes recientes.
Impacto en tu día a día
En Argentina, WhatsApp es la app más usada, con más de 33 millones de usuarios. Perder un chat de trabajo o una foto familiar puede ser frustrante, mientras que un celular saturado afecta el rendimiento. Por ejemplo, en Santa Fe, donde las conexiones Wi-Fi no siempre son estables, asegurate de hacer copias de seguridad con datos móviles. En el AMBA, los usuarios reportan celulares lentos por acumulación de memes y videos. Usá estos trucos para mantener tu WhatsApp ordenado y tu teléfono rápido. ¿Querés más consejos tech? Visitá nuestra sección de tecnología.
Aunque WhatsApp no tiene una papelera tradicional, podés recuperar chats y archivos con copias de seguridad o encontrar multimedia en carpetas ocultas de Android. Además, liberar espacio es fácil con las herramientas de la app. En julio 2025, tomá el control de tu WhatsApp y evitá dolores de cabeza.