En los últimos días, Litoral gas detectó una serie de intentos de estafa que circulan en redes sociales como Facebook e Instagram. A través de perfiles falsos, los timadores publican supuestas promociones o descuentos en la factura del gas, dirigidas a los usuarios de la empresa. El objetivo es atraer a los clientes para que, al contactarse, entreguen sin saberlo información personal que luego es utilizada con fines delictivos.
Desde la compañía aclararon que no realizan promociones ni ofrecen descuentos por redes sociales, y que bajo ningún concepto se solicita información personal o códigos a través de mensajes privados. Ante este tipo de publicaciones, se recomienda no responder, no compartir y reportar directamente el perfil o publicación desde la que se realiza el contacto.
Una de las maniobras más frecuentes consiste en pedir a los usuarios un código de verificación, generalmente asociado a su cuenta de WhatsApp. Con ese código, los estafadores toman control de la cuenta y, suplantando la identidad del titular, piden dinero a sus contactos. Litoralgas remarcó que nunca solicitará este tipo de datos y que cualquier comunicación formal se realiza por canales oficiales.
Además, la empresa ya realizó la denuncia correspondiente ante el Ministerio Público de la Acusación (MPA) por el uso indebido de su identidad. En el reclamo se incluyeron detalles de las publicaciones falsas para que la situación sea investigada. Desde la Agencia de Investigación Criminal también recomendaron a quienes hayan sido víctimas de estas estafas realizar la denuncia en fiscalías, comisarías o de forma online en www.mpa.santafe.gov.ar.
Para evitar caer en este tipo de engaños, Litoralgas recuerda que su WhatsApp oficial (341 7791429) es solo para trámites comerciales y nunca pedirá un código de acceso. También están disponibles las líneas telefónicas habituales para consultas y emergencias: 0810 444 5427 (de lunes a viernes, de 8 a 17 h) y 0800 777 5427, disponible las 24 horas, todos los días del año.